O Santander não permite mais transferências através de Documento de Ordem de Crédito (DOC). Esses pagamentos eram efetivados no dia seguinte à ordem e eram limitadas a R$ 4.999,99. Clientes receberam o comunicado nesta quarta-feira e a descontinuação do serviço também foi confirmada pela instituição ao EXTRA.

O banco já havia informado que o sistema chegaria ao fim em setembro, mas antecipou a medida. Em notificações enviadas aos clientes sobre o fim do DOC, o Santander confirmou, no entanto, que transações agendadas serão mantidas e concluídas. A Transferência Especial de Crédito (TED) continua sendo realizada.

Outros bancos também devem suspender o serviço nos próximos meses. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em maio, divulgou que os bancos associados à entidade deixariam de oferecer as operações de transferência via DOC até 29 de fevereiro de 2024.