Ascom PCAL

A Polícia Civil de Alagoas, por meio da Escola Superior de Polícia Civil, realizou mais uma edição do Curso de Aperfeiçoamento em Atendimento e Procedimentos para a Central de Flagrantes de Maceió. A iniciativa tem como objetivo aprimorar o atendimento ao público, fortalecer a atuação policial e padronizar os fluxos de trabalho em uma das unidades mais estratégicas da instituição.

A capacitação ocorreu nos dias 1º e 3 de dezembro, no auditório da Delegacia Geral de Polícia Civil.

Reconhecida como a principal porta de entrada da PCAL, a Central de Flagrantes exige constante qualificação das equipes. O curso foi promovido a pedido do coordenador da unidade, delegado Vinícius Ferrari, e da chefe da coordenação, agente Priscilla Braz, ambos empenhados em investir em formação para garantir um serviço cada vez mais eficiente, humanizado e alinhado às legislações e boas práticas.

Esta foi a segunda edição da capacitação; a primeira, realizada em 2023, foi amplamente reconhecida como um marco na formação dos servidores, o que motivou a continuidade e expansão do projeto.

Na edição atual, os participantes contaram com uma programação diversificada, incluindo diálogo com representantes do Ministério Público, orientações sobre atendimento a pessoas em situação de vulnerabilidade, protocolo de atendimento humanizado a mulheres vítimas de violência, apresentação da Rede de Atenção às Violências (RAV), conteúdos sobre cadeia de custódia, aspectos práticos do registro de crimes de estelionato e técnicas de busca, investigação e localização de pessoas desaparecidas.

Cada palestra, orientação técnica e debate contribuiu para o fortalecimento das práticas institucionais e para a valorização dos profissionais que atuam na linha de frente dos atendimentos de flagrante.

A Escola Superior de Polícia Civil reafirma o compromisso de ampliar o suporte técnico e contribuir para o aprimoramento contínuo da qualidade operacional da unidade.