Finanças
Furtos de figurinhas em embalagens de Coca-Cola levam mercados a reforçar segurança
Ação promocional da marca com a Panini motivou violações de rótulos em garrafas PET; empresa orienta substituição dos produtos afetados
Além de comprar figurinhas do álbum da Copa do Mundo em bancas de jornal e lojas credenciadas, colecionadores também podem receber um cromo de brinde ao adquirir garrafas PET de Coca-Cola. A figurinha integra uma ação promocional da marca de bebidas em parceria com a Panini, editora do álbum.
No entanto, a campanha passou a registrar ocorrências de violação de embalagens em alguns pontos de venda. Infratores têm retirado rótulos das garrafas para furtar as figurinhas, o que impede a comercialização do produto, já que o código de barras também é removido. Imagens de embalagens danificadas passaram a circular nas redes sociais.
A Associação Brasileira de Supermercados (Abras) informou que não considera relevante o impacto dessas ocorrências no abastecimento dos produtos, mas afirma acompanhar a situação e observar as medidas adotadas pelo setor.
“As empresas do setor têm adotado medidas preventivas para reduzir as ocorrências, incluindo reforço no monitoramento das áreas de exposição e ações operacionais específicas para proteção das embalagens promocionais. Em algumas redes, a adoção dessas medidas já contribuiu para a redução dos casos registrados”, informou a Abras, em nota.
A Coca-Cola orienta os consumidores a não adquirirem produtos com sinais de violação ou adulteração de rótulos. Segundo a empresa, os estabelecimentos podem acionar as equipes comerciais responsáveis pelo atendimento para a adoção dos procedimentos cabíveis, incluindo a substituição dos produtos afetados.
“A companhia não compactua com práticas inadequadas, como a retirada indevida de materiais promocionais, e esclarece que eventuais situações pontuais identificadas ao longo da ação são prontamente endereçadas e tratadas de forma individual, de acordo com os procedimentos adequados”, afirmou a Coca-Cola, também em nota.
Embora reconheça a existência de casos pontuais, a empresa afirma que a situação não representa preocupação e não gerou impactos relevantes para a operação. A iniciativa promocional também foi realizada em parceria com a Panini em 2022, durante a Copa do Mundo do Catar.
“A iniciativa tem registrado resultados positivos e elevada adesão dos consumidores, conforme o previsto”, completou a companhia.
A subtração de rótulos ou materiais promocionais de produtos pode ser enquadrada como furto simples, previsto no artigo 155 do Código Penal, quando há retirada de mercadoria sem uso de violência ou grave ameaça. Nesses casos, a pena prevista é de reclusão de um a quatro anos, além de multa.
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