O governo federal liberou, nesta segunda-feira (25), o uso de parte do saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para renegociação de dívidas pelo Desenrola Brasil. O trabalhador pode autorizar, por meio do aplicativo FGTS, que o banco utilize até 20% do saldo disponível em sua conta vinculada, ou até R$ 1 mil (o que for maior), para quitar ou amortizar dívidas em atraso. Devido ao grande volume de acessos, o aplicativo está apresentando fila de espera virtual para consulta das informações.

Na manhã desta segunda-feira, a reportagem da Tribuna do Sertão realizou duas tentativas de acesso ao aplicativo. Na primeira, o tempo de espera foi de 5 minutos; na segunda, de 7 minutos. Após o tempo estimado, foi necessário atualizar o aplicativo, mas a consulta pôde ser finalizada.

Como autorizar o uso do FGTS

O trabalhador interessado deve, primeiramente, consultar o saldo do FGTS e, em seguida, autorizar a instituição financeira credora a acessar o valor disponível para negociação.

É necessário também entrar em contato com o canal oficial do banco e verificar a proposta de pagamento da dívida com desconto, informando a intenção de utilizar o FGTS como parte do pagamento.

Após isso, o banco fará contato com a Caixa Econômica Federal, responsável pela gestão dos recursos do FGTS.

Depois da consulta do saldo, a instituição financeira terá até 30 dias para formalizar o contrato e registrar as informações nos sistemas da Caixa Econômica Federal.

Concluída a validação, a Caixa realizará o repasse dos recursos do FGTS diretamente à instituição credora.