Técnicos da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal) estarão no Terminal Rodoviário João Paulo II nesta quinta-feira (17), às 9h30, para mais uma etapa do projeto “Arsal Quer Ouvir Você”. A ação teve início no último dia 15, em Arapiraca, no Garden Shopping.

Além da exposição de equipamentos de trabalho e seu funcionamento durante as fiscalizações, a equipe irá tirar dúvidas sobre as áreas reguladas pela Agência: energia elétrica, gás canalizado, transporte intermunicipal e saneamento, e explicar sobre os direitos e deveres dos usuários.

Como forma de aproximar a Agência do cidadão, a Ouvidoria Itinerante estará presente na ação para o registro de algum tipo de manifestação, seja ela em forma de elogios, reclamações, denúncias, sugestões ou críticas relativas às concessionárias e permissionárias dos serviços públicos regulados.

“Daqui, seguiremos para o município de Santana do Ipanema, no dia 29, e contamos com a presença e participação de todos”, convidou Camilla Ferraz, presidente da Arsal.