A Prefeitura do Rio passou a oferecer em seu Portal da Transparência a possibilidade de marcação de consultas médicas e exames, informação sobre locais de atendimento e acompanhamento da fila do Sistema de Regulação (Sisreg), entre outros serviços de saúde. Pelo portal, é possível acessar o aplicativo Minha Saúde Rio, que permite ao usuário acompanhar exames, agendar consultas e cirurgias, verificar o status de vacinação e consultar laudos e resultados.

Uma das ferramentas usadas pelo sistema é o Histórico Clínico Integrado (HCI), sistema desenvolvido pela Secretaria Municipal de Saúde em parceria com a Iplan-Rio, que permite às unidades de saúde consultar o histórico médico do paciente — como exames, consultas e atendimentos de emergência.

Os dados dos pacientes, segundo a prefeitura, são protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e contam com diferentes níveis de acesso para os profissionais de saúde, além do registro das ações realizadas no sistema, uma maneira de permitir privacidade e rastreabilidade das informações.