A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados realizou uma audiência pública para debater práticas abusivas de planos de saúde.

A deputada Julia Zanatta (PL-SC) afirmou que solicitou o debate após receber denúncias de consumidores que tiveram atendimentos médicos necessários negados pelos convênios.

“A situação da saúde suplementar no Brasil ultrapassou o limite do aceitável. O que vemos hoje são operadoras praticando negativas automáticas de cobertura, reajustes que fogem completamente da realidade, cancelamentos unilaterais, glosas injustificadas e interferência direta na autonomia do médico”, criticou a parlamentar.

Empresas

O diretor médico da Associação Brasileira de Planos de Saúde, Cássio Alves, rebateu as críticas e negou que as juntas médicas tenham o intuito de negar ou retardar atendimentos.

Segundo ele, essas juntas são formadas por especialistas e visam garantir mais segurança aos procedimentos cobertos. “Quando existe divergência, é claro que tem que haver alguém da área para decidir sobre a cobertura”, afirmou.