A Amazon está cortando cerca de 16.000 vagas corporativas na segunda rodada de demissões em massa da empresa de comércio eletrônico em três meses.

A gigante da tecnologia afirmou que planeja usar inteligência artificial generativa para substituir funcionários corporativos. Ela também vem reduzindo sua força de trabalho, que aumentou consideravelmente durante a pandemia.

Beth Galetti, vice-presidente sênior da Amazon, afirmou em uma postagem no blog na quarta-feira que a empresa tem "reduzido níveis hierárquicos, aumentado a autonomia e eliminado a burocracia".

A empresa não informou quais unidades de negócios seriam afetadas, nem onde os cortes de empregos ocorreriam.

Os cortes mais recentes seguem uma rodada de demissões em outubro, quando a Amazon anunciou a dispensa de 14 mil funcionários. Embora algumas unidades da Amazon tenham concluído essas "mudanças organizacionais" em outubro, outras só as finalizaram agora, disse Galetti.

Ela disse que os funcionários baseados nos EUA teriam 90 dias para procurar uma nova função internamente. Aqueles que não tiverem sucesso ou não quiserem um novo emprego receberão indenização, serviços de recolocação profissional e benefícios de seguro saúde, afirmou.

“Enquanto implementamos essas mudanças, também continuaremos contratando e investindo em áreas e funções estratégicas que são essenciais para o nosso futuro”, disse Galetti.

O CEO Andy Jassy, ​​que reduziu custos agressivamente desde que sucedeu o fundador Jeff Bezos em 2021, afirmou em junho que previa que a IA generativa reduziria a força de trabalho corporativa da Amazon nos próximos anos.

Os cortes de pessoal anunciados nesta quarta-feira são os maiores da Amazon desde 2023, quando a empresa reduziu 27 mil postos de trabalho

ARQUIVO - Pessoas saem de uma loja Amazon Go em Seattle, 4 de março de 2020. (Foto AP/Ted S. Warren, Arquivo)

Enquanto isso, a Amazon e outras grandes empresas de tecnologia e varejo cortaram milhares de empregos para equilibrar os gastos após a pandemia de COVID-19. A força de trabalho da Amazon dobrou, já que milhões de pessoas ficaram em casa e impulsionaram as compras online.

Os cortes de empregos não chegaram a uma empresa em situação financeira instável.

No trimestre mais recente, os lucros da Amazon aumentaram quase 40%, chegando a cerca de US$ 21 bilhões, e a receita disparou para mais de US$ 180 bilhões.

No final do ano passado, após as demissões, Jassy afirmou que os cortes de empregos não foram motivados pelas finanças da empresa nem por inteligência artificial.

“É uma questão de cultura”, disse ele em outubro. “E se você cresce tão rápido quanto nós crescemos por vários anos, o tamanho dos negócios, o número de pessoas, o número de locais, os tipos de negócios em que você atua, você acaba com muito mais pessoas do que tinha antes, e acaba com muito mais níveis hierárquicos.”

A contratação estagnou nos EUA e, em dezembro, o país adicionou apenas 50.000 empregos , número praticamente inalterado em relação aos 56.000 registrados em novembro, número revisado para baixo.

Os dados do mercado de trabalho apontam para uma relutância das empresas em contratar mais funcionários, mesmo com a retomada do crescimento econômico . Muitas empresas contrataram agressivamente após a pandemia e não precisam mais preencher vagas. Outras, porém, têm evitado contratar devido à incerteza generalizada causada pelas mudanças nas políticas tarifárias do presidente Donald Trump, pela inflação elevada e pela disseminação da inteligência artificial , que pode alterar ou até mesmo substituir alguns empregos.

Embora os economistas tenham descrito a situação do mercado de trabalho nos EUA como um ambiente de "nem contratar, nem demitir", algumas empresas afirmaram que estão reduzindo o número de funcionários, inclusive nesta semana.

Na terça-feira, a UPS anunciou que planeja cortar até 30.000 postos de trabalho operacionais este ano, por meio de aposentadorias e demissões voluntárias, à medida que a empresa de entrega de encomendas reduz o número de remessas de seu maior cliente, a Amazon.

Isso ocorreu após o corte de 34.000 empregos em outubro na UPS e o encerramento das operações diárias em 93 prédios alugados e próprios durante os primeiros nove meses do ano passado.

Também na terça-feira, o Pinterest anunciou planos para demitir menos de 15% de sua força de trabalho , como parte de uma reestruturação mais ampla que ocorre à medida que a plataforma de compartilhamento de imagens direciona mais recursos para inteligência artificial.

As ações da Amazon Inc., com sede em Seattle, subiram ligeiramente antes da abertura do pregão na quarta-feira.