O ChatGPT — ferramenta de inteligência artificial (IA) da OpenAI — vai passar a exibir anúncios no Brasil. A informação foi confirmada pela empresa, por meio de um e-mail enviado aos usuários. Na mensagem, a companhia informou sobre a atualização da política de privacidade para detalhar o mecanismo de exibição de publicidade.

Em maio, a OpenAI anunciou que daria início a um projeto-piloto em alguns países, incluindo o Brasil. Os anúncios devem começar a ser exibidos nas próximas semanas.

Entre as principais plataformas de IA, a OpenAI será a primeira a exibir propaganda. Os anúncios serão vistos pelos usuários dos planos Free e Go (versão paga com recursos mais básicos). Já os assinantes dos planos Plus, Pro, Enterprise, Business e Education continuam sem publicidade.

Exibição

Os anúncios serão exibidos abaixo da resposta dada ao usuário dentro do chat. Se alguém fizer uma pergunta sobre restaurantes, explicou a plataforma, poderá ao final visualizar anúncios sobre o tema.

No comunicado, a OpenAI afirma que os anúncios são claramente identificados como conteúdo patrocinado e aparecem visualmente separados das respostas geradas pelo ChatGPT.

A plataforma afirma ainda que os anúncios não influenciam as respostas do ChatGPT. Segundo a OpenAI, a publicidade é veiculada em sistemas separados do modelo de linguagem, o que impede que os anunciantes moldem, classifiquem ou alterem o conteúdo produzido por inteligência artificial.

ma aos usuários

Outro ponto destacado é que os usuários podem optar por não receber anúncios personalizados. Para isso, é necessário acessar "Configurações", entrar em "Controle de Dados" e, em seguida, em "Controle de Anúncios", onde é possível desabilitar a função.

Na página de suporte, a OpenAI afirma que a introdução de publicidade visa ampliar o acesso ao ChatGPT e "manter o investimento no desenvolvimento do produto, sem alterar o funcionamento da ferramenta nem a experiência esperada pelos usuários".

Segundo Fátima Rendeiro, sócia da Rendeiro Consult e diretora de Relações com o Mercado do Grupo de Mídia do Rio de Janeiro, será mais um espaço para a publicidade contextualizada, equivalente ao que já acontece com o Google.

— Não existe razão para que os IAs deixem de aproveitar essa oportunidade de monetização, principalmente em seus modelos de acesso gratuito. Embora não exista transparência sobre os algoritmos das IAs, se as respostas forem contaminadas pela publicidade as IAs perderão alterações.

Daniela Ganem Vojta, fundadora e Chief Creative Officer da agência House of Rabbits!, acredita que haverá impacto na mídia digital:

— Já existem estudos mostrando que o tráfego proveniente de plataformas de IA converte significativamente mais do que o tráfego de busca tradicional. Quando alguém pergunta ao ChatGPT qual produto comprar, onde viajar ou qual serviço escolher, muitas vezes já está muito mais próximo da decisão.