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Apple pode pagar até R$ 467 a donos de iPhone; veja quem tem direito

Empresa é acusada de propaganda enganosa ao divulgar recursos de inteligência artificial que ainda não existiam

Agência O Globo - 08/05/2026
Apple pode pagar até R$ 467 a donos de iPhone; veja quem tem direito
- Foto: Reprodução

A Apple poderá desembolsar até US$ 250 milhões (cerca de R$ 1,23 bilhão) para encerrar um processo coletivo nos Estados Unidos, que acusou de propaganda enganosa relacionada a recursos de inteligência artificial do assistente virtual Siri. Conforme documentos apresentados à Justiça Federal do Distrito Norte da Califórnia, os consumidores alegam que a empresa promoveu "recursos aprimorados da Siri" que ainda não estavam disponíveis, influenciando a compra de modelos mais recentes do iPhone com base em funcionalidades inexistentes.

Quem pode receber

Segundo a emissora americana CBS News, o acordo prevê pagamentos a proprietários dos modelos iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max adquiridos entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025. Aproximadamente 37 milhões de usuários podem ser elegíveis para receber compensações financeiras, conforme o processo.

Valor por dispositivo

Inicialmente, o pagamento estimado é de US$ 25 por aparelho — cerca de R$ 123. Dependendo do número de transações propostas e outros julgamentos judiciais, o valor pode chegar a até US$ 95 por dispositivo, equivalente a aproximadamente R$ 467.

Em comunicado à CBS News, a Apple informou que decidiu encerrar o caso para manter o foco no desenvolvimento de novos produtos.

"A Apple chegou a um acordo para resolver as reivindicações relacionadas à disponibilidade de dois recursos adicionais. Resolvemos essa questão para continuarmos focados em fazer o que fazemos de melhor: oferecer os produtos e serviços mais inovadores aos nossos usuários", declarou a empresa.

Orientações e próximos passos

Os detalhes sobre como solicitar uma indenização ainda não foram divulgados oficialmente. O escritório de advocacia responsável informou que um site específico será lançado nas próximas semanas, trazendo informações sobre elegibilidade, prazos e envio dos pedidos.

De acordo com os automóveis, os consumidores elegíveis deverão ser notificados por e-mail ou correspondência física. A divulgação também ocorrerá por meio de campanhas em redes sociais e canais digitais. Se aprovado pela Justiça, o acordo poderá figurar entre os maiores já firmados pela Apple em ações coletivas nos Estados Unidos.