Na manhã desta sexta-feira (12), clientes do Bradesco enfrentaram dificuldades para acessar suas contas pelo aplicativo do banco. Como consequência, não foi possível pagar boletos, consultar saldos ou realizar transações via Pix.

De acordo com o site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços on-line, as notificações de falhas começaram por volta das 5h e atingiram um pico de 1.498 relatos às 8h06. Muitos usuários também expressaram insatisfação nas redes sociais.

Ao tentar acessar o aplicativo, os clientes se depararam com a seguinte mensagem: "Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando para resolver".

Um usuário identificado como L Profession relatou no Downdetector que o aplicativo Bradesco Net Empresa não estava permitindo transações via Pix nem TED.

Outro cliente, Roberto, também registrou sua reclamação no início da manhã: "Não funciona app, e o internet banking não faz transação".

Leandro, outro usuário, resumiu a situação: "Bradesco celular fora do ar".