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INSS alerta sobre golpe com aplicativo falso de reembolso

Criminosos usam app falso para aplicar golpes em beneficiários; INSS reforça orientações de segurança

12/03/2026
INSS alerta sobre golpe com aplicativo falso de reembolso
INSS alerta sobre aplicativo falso que promete reembolso e aplica golpes em beneficiários.

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta sobre um novo golpe envolvendo um aplicativo falso, que promete reembolso de descontos associativos e tem sido disseminado especialmente entre usuários de celulares Android.

De acordo com o INSS, pesquisadores da empresa de cibersegurança Kaspersky identificaram o golpe, que utiliza um malware chamado “BeatBanker”. Este programa é classificado como um trojan bancário, capaz de roubar informações financeiras e assumir o controle do aparelho da vítima.

Como funciona

O golpe começa com a divulgação de um site falso que imita a loja oficial de aplicativos do Android. Nesse ambiente fraudulento, é oferecido o aplicativo “INSS Reembolso”, que se apresenta como uma ferramenta oficial para solicitar devolução de valores.

Ao instalar o aplicativo, o usuário tem o celular comprometido pelo malware, que pode acessar informações sensíveis armazenadas no dispositivo.

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Espionagem

Especialistas em segurança digital alertam que o aplicativo malicioso pode espionar aplicativos bancários, capturar senhas e dados pessoais, redirecionar transferências financeiras e até assumir controle remoto do celular.

Esse tipo de software é frequentemente utilizado por criminosos para acessar contas bancárias e realizar transações sem o conhecimento da vítima.

Orientação

O INSS orienta a população a não instalar aplicativos fora das lojas oficiais e a desconfiar de serviços que prometem reembolsos ou liberação de valores por meio de links ou páginas desconhecidas.

O órgão reforça que o único aplicativo oficial para acesso a serviços previdenciários é o Meu INSS, disponível nas lojas oficiais de aplicativos.

Além do aplicativo, o atendimento do instituto também pode ser realizado pelo telefone 135 e pelos canais oficiais na internet.

O que fazer

Caso o usuário identifique aplicativos suspeitos ou já tenha realizado o download de programas semelhantes, a recomendação é remover imediatamente o aplicativo do aparelho e realizar uma verificação de segurança no dispositivo.

O INSS também recomenda evitar operações financeiras pelo celular até que o aparelho esteja seguro. O órgão ressalta que informar sobre esse tipo de fraude é fundamental para reduzir a disseminação de golpes e proteger segurados e beneficiários de prejuízos financeiros.