Em meio a uma onda de calor que deve permanecer até segunda-feira, 29, moradores da capital e da Grande São Paulo enfrentam a falta de água em diversos bairros.

No Butantã, zona oeste da capital paulista, o problema é um dos mais graves. O perfil do Instagram Jornal Butantã registrou inúmeros relatos de desabastecimento, situação também evidenciada em reclamações no site Reclame Aqui, sem resposta da Sabesp até o momento.

Em resposta ao Estadão, a companhia reconheceu "intermitências no abastecimento de água em alguns locais" e "oscilações no fornecimento", informando que caminhões-pipa estão sendo utilizados para amenizar o problema (leia a íntegra da resposta mais adiante).

Moradores de Osasco também relataram interrupção no fornecimento, mas, segundo relatos nas redes sociais, o abastecimento já foi normalizado.

Em Guarulhos e bairros próximos, o desabastecimento persiste. O estudante Miguel Campos, morador dos arredores do Parque Estadual da Cantareira, relata sofrer há 10 dias com fornecimento irregular e, nos últimos três dias, com interrupção total. "Para sobrevivermos nesse calor está impossível, fica complicado atender as nossas necessidades básicas como tomar banho e lavar louça", disse em entrevista ao Estadão.

Consumo de água dispara

Segundo a Sabesp, a onda de calor provocou aumento de até 60% no consumo de água na última semana. Na quinta-feira (25), o Governo de São Paulo emitiu alerta para a "redução imediata do consumo de água", recomendando banhos mais curtos e evitando lavar calçadas, carros ou encher piscinas.

Desde agosto, a administração estadual determinou redução da pressão da água durante a noite na região metropolitana para enfrentar a estiagem. Desde 22 de setembro, a medida vale das 19h às 5h.

Íntegra da resposta da Sabesp

"A Sabesp pede sinceras desculpas pelos transtornos e informa que as intermitências no abastecimento de água em alguns locais da Região Metropolitana de São Paulo se devem ao expressivo aumento do consumo de água em dias de temperaturas elevadas. Isso causa oscilações no fornecimento de água, o que exige ajustes operacionais na distribuição.

Como ação preventiva, a Sabesp está realizando reforço do abastecimento, inclusive com o apoio de caminhões-pipa na região, contribuindo para a recuperação gradual e controlada dos serviços.

A Companhia recomenda o uso consciente da água neste período e destaca que imóveis com reservação adequada tendem a sentir menos os efeitos das intermitências.

A Companhia permanece à disposição pelos canais de atendimento: 0800 055 0195, WhatsApp (11) 3388-8000 e Agência Virtual em www.sabesp.com.br."