Geral
Semana Santa: Casal suspende atendimento ao público quinta (6) e sexta-feira (7)
Medidas seguem decisões do Governo do Estado, por meio do Decreto Número 86.020
A Diretoria da Casal informa que quinta (6) e sexta-feira (7) desta semana - Quinta-Feira Santa e Sexta-Feira da Paixão, respectivamente - serão pontos facultativos na empresa, em consonância com o Decreto Número 86.020, de 22 de dezembro de 2022, do Governo do Estado. Portanto, não haverá expediente nas áreas administrativas da Companhia e nem atendimento presencial ao público nos escritórios da empresa.
O cliente que precisar falar com a Casal pode ligar para o Call Center 0800 082 0195, que vai funcionar normalmente, das 7h às 19h. O mesmo número também está disponível pelo Whatsapp.
Já nos setores operacionais o expediente seguirá sem alterações, conforme as escalas já determinadas por cada chefia, de modo a não prejudicar a prestação de serviços da empresa à população. Assim, o trabalho nas estações de captação, elevatórias e de tratamento de água ocorrerá normalmente.
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