O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está convocando, por meio do WhatsApp, cerca de 15 milhões de aposentados e pensionistas que precisam realizar a prova de vida devido à ausência de dados atualizados nos sistemas previdenciários. O procedimento é fundamental para comprovar que o beneficiário continua vivo, evitando fraudes e pagamentos indevidos. Apenas segurados que não tiveram movimentações identificadas pelos sistemas do governo recebem essa convocação para regularização.

O que muda no crédito consignado

Entenda as medidas do INSS

Atualmente, a prova de vida é realizada automaticamente pelo INSS, a partir do cruzamento de informações em diferentes bases de dados do governo federal. Assim, não é mais necessário que o beneficiário compareça presencialmente ou faça atualização cadastral, desde que haja registros recentes em outros órgãos. No entanto, quando não há dados suficientes para comprovar a existência do segurado, ocorre a convocação para atualização.

Segundo o governo, quem precisar atualizar o cadastro será comunicado pelos canais oficiais. Além do aviso via WhatsApp, o beneficiário pode ser informado também pelo extrato bancário.

Como fazer a atualização cadastral

A atualização pode ser feita no banco ou pelo aplicativo/site Meu INSS. Não é necessário comparecer a uma agência do INSS.

Para que a prova de vida seja feita automaticamente, são considerados dados como:

• Acesso ao Meu INSS com selo ouro;
• Realização de empréstimo consignado com reconhecimento biométrico;
• Cadastramento ou recadastramento em órgãos de trânsito ou segurança pública;
• Atualizações no CadÚnico feitas pelo responsável do grupo;
• Votação em eleições;
• Emissão ou renovação de documentos oficiais que exijam presença física ou biometria;
• Recebimento do benefício com reconhecimento biométrico;
• Vacinação no SUS.

Como consultar a situação da prova de vida

Os segurados que não forem identificados pelo cruzamento de dados recebem notificação pelo WhatsApp e pelo extrato bancário. Para consultar a situação, basta acessar o site ou aplicativo Meu INSS e utilizar o serviço “Prova de Vida”. Se estiver regularizado, aparecerá a data da última realização.

A consulta também pode ser feita pela central de teleatendimento 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Como regularizar a prova de vida

A regularização pode ser feita das seguintes formas:

• Pelo site ou aplicativo Meu INSS: faça login e siga as orientações. Caso solicitado, realize o reconhecimento facial;
• Pelo banco: algumas instituições permitem fazer a prova de vida pelo aplicativo ou site do banco.