Finanças

Gov.br alcança 80 milhões de contas nível ouro; veja como garantir a sua

Por meio da plataforma do governo, é possível acessar mais de 12 mil serviços públicos, sendo 4.600 digitais federais e outros 8.300 oferecidos por estados e municípios

Agência O Globo - 03/02/2026
Gov.br alcança 80 milhões de contas nível ouro; veja como garantir a sua
Imagem ilustrativa gerada por inteligência artificial - Foto: Nano Banana (Google Imagen)

O Gov.br atingiu a marca de 80 milhões de brasileiros com conta nível ouro, conforme informou o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) nesta segunda-feira (2). Esse é o nível mais seguro de acesso na plataforma do governo federal, que reúne atualmente 173 milhões de usuários em todo o país.

A plataforma Gov.br permite o acesso a mais de 12 mil serviços públicos, sendo 4.600 digitais federais e outros 8.300 ofertados por estados e municípios. Entre os serviços mais acessados estão Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito.

De acordo com Rogério Mascarenhas, secretário de Governo Digital, o aumento nas contas ouro demonstra a busca dos cidadãos por maior segurança. Ele ressalta que a plataforma possibilita, por exemplo, assinatura digital com validade jurídica, abertura de empresas e transferência de veículos.

Mascarenhas reforça ainda a importância de não compartilhar senhas e de ativar a Verificação em Duas Etapas (2FA).

— Você não entrega a chave de sua casa para outras pessoas, não passa a senha do seu banco; temos de ter o mesmo cuidado com a conta GOV.BR. A conta Ouro, aliada a essa ferramenta de segurança, reduz drasticamente a possibilidade de acessos indevidos e de roubo da identidade digital — afirma.

Atualmente, 55% dos usuários com conta nível ouro utilizam a Verificação em Duas Etapas. Desde o ano passado, ao realizar login, os usuários desse nível são convidados a ativar o recurso pelo aplicativo.

Na primeira tentativa, é possível pular a ativação, mas o usuário recebe um e-mail ou SMS informando que, no próximo acesso, a habilitação será novamente sugerida. A recomendação se repete em cada nova autenticação até a ativação da ferramenta.

Como obter uma conta ouro

Uma das formas de conquistar a conta nível ouro no Gov.br é emitindo a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). Para isso, basta acessar gov.br/identidade e verificar o procedimento de agendamento no seu estado. Até o momento, mais de 44 milhões de brasileiros já possuem o documento.

Outra alternativa é realizar o reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral ou utilizar um Certificado Digital compatível com a ICP-Brasil.

Em caso de dúvidas, os usuários podem acessar gov.br/conta ou falar com um técnico da Secretaria de Governo Digital pelo endereço gov.br/atendimento. Para atendimento presencial, é possível consultar a localização de uma unidade do Balcão Gov.br em gov.br/presencial.