A Iguá Rio convoca beneficiários da tarifa social para o recadastramento, garantindo a continuidade do auxílio, e também abre inscrições para novos interessados. O processo pode ser feito pelo aplicativo Digi Iguá ou presencialmente em duas lojas localizadas na Zona Oeste do Rio de Janeiro. Para participar, é necessário apresentar RG, CPF do titular da conta e comprovante de residência ou documento que ateste a posse do imóvel.

A tarifa social da Iguá Rio oferece descontos na conta de água para famílias de baixa renda, beneficiando o consumo de até 15 m³ mensais. O benefício possui duas faixas e os critérios para participação incluem: renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa, inscrição no CadÚnico (ou BPC) e residência em áreas de interesse social, favelas ou habitações populares.

O valor da tarifa social de água é de R$ 30,03. Caso haja rede coletora de esgoto disponível, a tarifa social de água e esgoto é de R$ 60,06.

Documentação necessária

Para comprovar moradia em áreas aptas à tarifa social, são aceitos os seguintes documentos:

- Habitação em favela: declaração da FAFERJ, de associação de moradores ou outro documento que comprove a posse ou residência no local;

- Habitação em área de interesse social: IPTU ou documento que comprove a posse;

- Habitação em conjunto habitacional: documento do órgão financiador;

- Residências em habitação popular: documento de cessão do terreno emitido por órgão público.

O atendimento presencial para novas solicitações ou recadastramento é realizado nas lojas da Iguá Rio no CasaShopping, Barra da Tijuca (Avenida Ayrton Senna, 2150, Bloco N, loja G/H), e no Tanque (Rua Henriqueta, 107). O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30.