Alívio: é essa a palavra escolhida por quem passou pelo Feirão Limpa Nome que começou nesta terça-feira (dia 21) na Cinelândia, no Centro do Rio, e saiu de lá com as dívidas renegociadas. A iniciativa, organizada pelo Serasa, reúne mais de 500 empresas – como bancos, lojas, operadoras de telefonia e companhias de energia –, que oferecem descontos de até 99% nos acordos dos débitos.

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No espaço montado de frente para o Theatro Municipal do Rio, um sino foi instalado e é tocado cada vez que uma dívida é negociada com mais de 90% de desconto. Foi o caso da auxiliar de limpeza Cyntia Vicente, de 43 anos. Moradora do Catumbi, na Região Central da cidade, ela fechou um acordo para pagar R$ 90 e quitar um débito de mais de R$ 800 que se arrastava há cinco anos.

— Abri um crediário numa loja de calçados, mas fiquei desempregada e não consegui pagar. Moro de aluguel e tentei financiar uma casa, mas como estava com o nome sujo, e o banco negou. A prioridade agora é a casa própria — planeja.

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Segundo a Serasa, há 7,34 milhões de cidadãos fluminenses endividados, o que representa mais da metade da população adulta do Estado do Rio. As dívidas relacionadas a bancos e cartões de crédito são as mais recorrentes.

Motorista de ônibus, José Antônio Linho, de 50 anos, conseguiu reduzir a cerca de R$ 2,4 mil dívidas em dois cartões de crédito que somavam mais de R$ 64 mil. Ele também negociou débitos menores, em empresas como operadoras de telefonia e internet e varejistas.

— Emprestei o cartão algumas vezes, a pessoa ficou desempregada, as coisas saíram do controle e eu fiquei com o nome sujo. Tentei crédito para comprar os materiais para fazer uma reforma em casa e não consegui. Agora é um peso que sai das costas — diz.

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Radialista aposentado, Cosme Casemiro, de 65 anos, também foi um dos consumidores atendidos na tenda do Serasa nesta terça. Ele negociou débitos com uma concessionária de água, uma operadora de telefonia e um banco. No total, os débitos caíram de R$ 12 mil para pouco mais de R$ 600.

— É um alívio muito grande. Agora é pagar e ficar zen — brinca.

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Como negociar on-line?

O evento acontece das 9h às 18h até o próximo sábado (dia 25). As ofertas de negociação também estarão disponíveis de forma on-line, no site e no aplicativo da Serasa (veja o passo a passo abaixo).

As empresas parceiras da Serasa que aderiram ao Desenrola Brasil vão conceder no Feirão Limpa Nome os mesmos descontos que estão sendo oferecidos no programa do governo federal. Quem pagar o débito com Pix poderá ter o nome limpo na hora.

Os consumidores também podem acessar as ofertas do Feirão Limpa Nome da Serasa a partir do site e do app Serasa, disponível para download na App Store e Google Play.

Confira o passo a passo:

Baixe o app:    Faça o download do aplicativo da Serasa no celular (disponível para dispositivos com sistemas Android e iOS), digite o CPF e preencha um breve cadastro. Ao acessar a plataforma, todas as informações financeiras do consumidor já aparecerão na tela.  

Escolha a oferta:    Após selecionar a opção "Ver ofertas", é possível verificar as condições oferecidas para pagamento com o desconto do Feirão Limpa Nome já aplicado. Basta clicar em uma das dívidas, e serão apresentadas as opções para renegociar cada débito.  Para fazer um acordo, clique no campo "Negociar" de cada uma das ofertas.

Revise e finalize o acordo:   Escolha a opção que desejar e a forma de pagamento. Caso seja boleto, você pode copiar o código, baixar ou solicitar o envio via WhatsApp. Se optar pela opção do Pix, selecione o dia para vencimento e a quantidade de parcelas desejada. Depois, confirme as informações, revisando todas as condições apresentadas, e clique em "Concluir acordo".