O dia amanheceu com uma surpresa indesejada para os moradores do povoado Canafístula, na cidade de Palmeira dos Índios, justamente no início da festa de Frei Damião. Uma empresa contratada pela prefeitura municipal acabou causando um vazamento significativo na rede de distribuição de água durante a execução de serviços terceirizados, o que resultou na interrupção emergencial do abastecimento de água na região nesta sexta-feira (03/11).

Os técnicos da concessionária responsável, Águas do Sertão, estão trabalhando com afinco para reparar os danos e restabelecer o serviço o mais breve possível. A previsão informada é que os trabalhos de reparo sejam concluídos ainda na noite de hoje. Assim que as atividades forem finalizadas, a normalização do abastecimento de água para o povoado e áreas adjacentes ocorrerá de forma gradativa.

Os residentes afetados e demais clientes que precisarem de informações adicionais sobre a situação ou outros serviços podem contatar a Águas do Sertão diretamente. A concessionária oferece um canal de atendimento ao cliente 24 horas pelo número 0800 000 2122, que aceita tanto chamadas de voz quanto mensagens via WhatsApp. Alternativamente, os clientes podem utilizar o recém-lançado aplicativo da Águas do Sertão, disponível para dispositivos com sistemas operacionais Android e IOS, ou acessar o portal da empresa pelo endereço eletrônico www.aguasdosertao.com para obter suporte.

A Águas do Sertão apela à compreensão de todos e assegura estar empenhada em resolver o inconveniente o quanto antes, reafirmando seu compromisso com a qualidade no fornecimento dos seus serviços à população de Palmeira dos Índios.