A campanha de distribuição de pulseirinhas de identificação do Programa Ronda no Bairro ganhou um novo público-alvo: os idosos. A medida foi ampliada a partir de uma necessidade observada no atendimento diário realizado pelos agentes de proximidade.

Seja em razão da idade avançada ou de quadros de comprometimento da memória, algumas pessoas podem esquecer o caminho de volta para casa, ficar assustadas e necessitar de intervenção. Assim como ocorre com as crianças, esse público exige cuidado e atenção redobrados de parentes e responsáveis.

Nas pulseirinhas, é possível registrar o nome do usuário, o nome de um parente ou responsável e o respectivo número de telefone. As informações são essenciais para agilizar o reencontro e garantir o retorno seguro ao lar.

Para dimensionar a relevância da iniciativa, somente neste ano a equipe social do programa já atendeu 15 ocorrências envolvendo idosos perdidos nos sete territórios onde o Ronda no Bairro atua: Jacintinho, Centro, orla e Benedito Bentes, em Maceió; Praia do Francês, em Marechal Deodoro; além de Rio Largo e Paripueira.

Em maio, por exemplo, os profissionais atenderam um idoso de 72 anos encontrado sozinho na Avenida Assis Chateaubriand, no Trapiche da Barra. Ele não conseguia informar o próprio nome nem o endereço residencial. A equipe realizou escuta qualificada e diálogo humanizado para obter alguma pista que ajudasse na identificação. Após o atendimento, o senhor conseguiu lembrar o endereço e foi conduzido pelos agentes até sua residência.

Em outro episódio, também em maio, a equipe atendeu um homem de 63 anos que caminhava sem destino pela Travessa Boa Vista, no Jacintinho. Durante a conversa, ele relatou não lembrar onde morava, mas mencionou o nome da filha e o da ex-esposa. Os profissionais o levaram à UPA de Jaraguá para checar informações no cadastro da unidade de saúde. Enquanto aguardavam, entraram em contato com a Central de Ocorrências da Polícia Militar (Copom) para verificação de dados.

Naquele momento, a filha do idoso ligava para o 190 para comunicar o desaparecimento. Com o endereço em mãos, a equipe conduziu o homem de volta ao convívio familiar, repassou orientações e deixou pulseirinhas de identificação com os familiares.

A coordenadora da equipe social do programa, Polly Cavalcante, explica que as pulseirinhas podem ser solicitadas diretamente aos agentes de proximidade presentes em todos os territórios, sem qualquer custo.

“Diferentemente das crianças, que gostam de usar o acessório nas praias, muitos idosos resistem. Por isso, é fundamental investir em conversa e convencimento, evidenciando os benefícios da identificação”, destaca Polly.

A também coordenadora da equipe, Áurea Vasconcelos, ressalta a importância da medida. “A pulseirinha é uma ferramenta simples, mas que pode fazer toda a diferença na hora de um imprevisto. Ela dá mais tranquilidade às famílias e agiliza o trabalho das nossas equipes, garantindo que o idoso seja acolhido com dignidade e retorne ao seu lar em segurança. Nosso objetivo é oferecer proteção sem perder o olhar humano e afetivo que cada atendimento exige”, afirmou.

A campanha das pulseirinhas foi lançada em agosto do ano passado pela Secretaria de Prevenção à Violência (Seprev), inicialmente com o objetivo de auxiliar na localização de crianças perdidas nas praias dos territórios atendidos pelo Ronda no Bairro.