Alagoas

Polícia recupera celular furtado após vítima acionar botão de emergência em totem da SSP

Aparelho foi localizado com apoio do videomonitoramento e do rastreamento eletrônico; SSP reforça orientação sobre compra regular de celulares

Agência Alagoas 15/06/2026
Polícia recupera celular furtado após vítima acionar botão de emergência em totem da SSP
Totem da SSP ajudou vítima a acionar a polícia e recuperar celular furtado em Maceió - Foto: Ascom SSP/AL

Equipes da Polícia Militar recuperaram um celular que havia sido furtado em Pajuçara, em Maceió, no sábado (13). O aparelho foi encontrado após a vítima acionar o Centro Integrado de Operações da Segurança Pública (Ciosp) por meio do botão de emergência instalado no totem da Praça Multieventos.

A mulher estava acompanhada do marido quando teve o telefone subtraído e pediu apoio à equipe do sistema de videomonitoramento da Secretaria de Segurança Pública (SSP). De imediato, uma manifestação do 1º Batalhão da Polícia Militar foi enviada ao local.

Segundo o relato da vítima, ela chegou a ligar para o próprio aparelho, mas uma pessoa teria que cobrar recompensa, alegando já ter comprado o celular de um terceiro.

Com auxílio do sistema de rastreamento eletrônico, os policiais foram até o local indicado e conseguiram recuperar o telefone, que foi devolvido aos proprietários. Agentes de proximidade do Programa Ronda no Bairro também prestaram apoio à ocorrência.

O secretário de Segurança Pública, Flávio Saraiva, destacou o trabalho integrado das forças de segurança para a recuperação do aparelho.

“De forma exitosa e com bastante eficiência, o equipamento foi restituído à verdadeira dona. A gente reforça que nossas equipes estão de prontidão 24 horas por dia para ajudar no que for necessário. O botão de emergência possibilita esse contato direto com visualização de imagem da situação in loco. É mais um serviço oferecido pela gestão que mais investe em segurança pública”, afirmou.

Flávio Saraiva também reforçou a importância da compra regular de aparelhos celulares. "Nós inclusive temos o Programa Celular Seguro Alagoas , que combate a venda ilegal de celulares. Ao comprar os equipamentos, as pessoas devem cobrar uma nota fiscal para ter a comprovação de que o material é lícito, evitando problemas e até a mesma responsabilização por recepção", disse.

O programa já recuperou mais de três mil aparelhos que foram roubados, furtados ou extraviados. Cerca de 66% deles já foram restituídos aos proprietários.

No site do SSP ( https://seguranca.al.gov.br ), é possível consultar a situação dos telefones e verificar se os equipamentos já foram recuperados pelas equipes policiais.

Para fazer uma consulta, basta acessar o site do SSP/AL ( https://seguranca.al.gov.br ) e clicar no banner do Programa Celular Seguro Alagoas , localizado na parte superior da página. O usuário deverá informar o número de identificação único e global do aparelho, chamado IMEI, sigla em inglês para “Identidade Internacional de Equipamento Móvel”, uma espécie de “RG” de cada celular.

A identificação dos 15 dígitos do IMEI é simples. Basta abrir o disco de chamadas do aparelho que será consultado e digitar o código *#06# . Outra opção é acessar as configurações do dispositivo, em “Sobre o telefone” ou “Informações do status”, onde o IMEI costuma estar listado. O número também pode estar impresso na etiqueta da embalagem original e na nota fiscal do aparelho.

As informações do Boletim de Ocorrência são atualizadas no sistema do banco de dados da plataforma 24 horas após a confecção do documento.

O contato oficial do Programa Celular Seguro Alagoas é o 0800 729 4593 , que possui selo de seleção no WhatsApp. Outros números também disponíveis para esclarecimento de dúvidas: (82) 98876-7812 , (82) 98833-9497 , (82) 98833-9370 e (82) 98752-2597 .