O Instituto de Tecnologia em Informática e Informação do Estado de Alagoas (Itec) renovou suas certificações internacionais ISO 9001, referente ao Sistema de Gestão da Qualidade, e ISO/IEC 20000-1, voltada ao Sistema de Gestão de Serviços de TI. A manutenção desses selos internacionais reforça o compromisso permanente do Instituto com a qualidade e a melhoria contínua dos serviços prestados à administração pública estadual.

Ao longo de sua trajetória, o Itec tem consolidado práticas sólidas de gestão, com foco na eficiência, segurança da informação e estabilidade dos serviços essenciais. A renovação das certificações atesta que os processos internos seguem alinhados a padrões internacionais reconhecidos, garantindo que o Instituto avance de forma planejada e consistente.

Para o Governo do Estado de Alagoas, o resultado alcançado vai além da manutenção dos selos de qualidade. É a demonstração de que o investimento em governança, tecnologia e gestão responsável se traduz em serviços públicos mais modernos, confiáveis e voltados às necessidades da sociedade. O desempenho positivo nas auditorias reflete o comprometimento das equipes técnicas e administrativas, que atuam com dedicação para fortalecer o ecossistema tecnológico estadual.

De acordo com o diretor-presidente do Itec, Christiano Mendonça, a renovação das certificações reafirma o papel estratégico do Instituto no Governo de Alagoas e reforça o empenho em atender às demandas do governo Paulo Dantas, apoiando a transformação digital e garantindo a disponibilidade dos serviços de tecnologia. “O Instituto segue firme em seu propósito, orientado pela melhoria contínua, pela qualidade e pelo compromisso de entregar tecnologia a serviço do cidadão alagoano”, destacou Christiano Mendonça.