O Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran/AL) segue investindo em tecnologia para reduzir a burocracia e agilizar o atendimento aos usuários. A mais recente inovação é a automatização do processo de primeira habilitação, que permite ao futuro condutor iniciar toda a solicitação de forma online, pelo site do órgão, e concluir automaticamente o procedimento após a aprovação no exame prático.

Com a mudança, o candidato só precisa comparecer presencialmente ao Detran para realizar as provas teórica e prática de direção.

“Antes, era necessário ir ao atendimento presencial após a aprovação no exame prático para finalizar o processo e, só então, liberar a emissão da CNH provisória. Agora, essa etapa está automatizada para candidatos com documento de identificação emitido pela Secretaria de Estado da Segurança Pública de Alagoas (SSP/AL). Todas as validações são feitas de forma segura pelo sistema do Detran/AL, sem necessidade de apresentação de documentos físicos ou cópias”, explica Lisiane Rocha, diretora Operacional de Trânsito do Detran/AL.

Desde janeiro deste ano, 13.710 candidatos deram início ao processo para obter a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) nas categorias A, B ou AB.

Para iniciar o processo de primeira CNH, o usuário deve acessar o site do Detran/AL, pelo link: https://www.detran.al.gov.br/habilitacao/guia-primeira-habilitacao/, e preencher atentamente os dados pessoais solicitados, como RG, CPF, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail, entre outras informações básicas.

Wilton Pereira, chefe de Controle de Condutores do Detran Alagoas, destaca a importância de o próprio candidato preencher o cadastro, evitando que terceiros realizem esse procedimento.

“Isso dificulta o contato do Detran com o candidato e até mesmo o envio do documento após a emissão da CNH. Por isso, é fundamental que os dados pessoais sejam informados pelo próprio usuário”, reforça Wilton Pereira.

Após o preenchimento dos dados, os candidatos emitem as guias, realizam o pagamento e, em seguida, os moradores de Maceió e Arapiraca devem comparecer à clínica indicada pelo Detran para captura de foto, biometria e realização dos exames clínico e psicológico. Já os residentes no interior do estado devem procurar a Ciretran de sua região para realizar a captura da foto e biometria.