O site do Instituto de Tecnologia em Informática e Informação (Itec) foi aprimorado para melhor acessibilidade dos clientes nas aberturas de chamados. Agora, há um link no banner da Central de Serviços ao lado do vídeo-tutorial VPN, facilitando o acesso para contato e solicitação de serviços através da abertura de chamado.

Escolha uma opção com apenas um clique e entre em contato com a Central de Serviços pelo WhatsApp (82) 98704-5091 ou pelo site centraldeservicos.itec.al.gov.br.

“Para uma abertura de chamado eficiente, é importante que os gestores de conteúdo incluam, no início do título do chamado, o nome do órgão entre chaves. Isso facilitará a identificação rápida da origem do chamado solicitado pela equipe”, informa o analista Meuzent Galvão.