A transformação digital tem revolucionado o acesso dos cidadãos aos serviços públicos, promovendo maior eficiência e transparência. O tema foi pauta de debate entre especialistas durante o São Paulo Innovation Week (SPIW), considerado o maior festival global de tecnologia e inovação, realizado pelo Estadão em parceria com a Base Eventos, no Pacaembu e na Faap.

No painel Governo Digital - GOV.BR, participaram Francisco Forbes, presidente do Prodam e curador do SPIW; Gileno Barreto, presidente do Prodesp; e Débora Bortolasi, vice-presidente de B2B da Vivo. A mediação ficou por conta de André Tomiatto, chefe de gabinete do Prodam. O debate integrou a trilha Sociedade 5.0 do festival, na conferência de Smart Cities.

O Prodam é a autarquia responsável por inovação e tecnologia da informação da Prefeitura de São Paulo, enquanto o Prodesp exerce função similar em nível estadual.

Durante o painel, Francisco Forbes destacou o uso do sistema SEI na Prefeitura da capital paulista, ressaltando que a ferramenta proporciona mais segurança, eficiência e rastreabilidade à gestão pública.

Para Forbes, a inovação no setor público precisa estar alinhada à racionalização dos processos administrativos. "Não adianta digitalizar processo burro", afirmou, defendendo que a digitalização deve ser acompanhada de revisão e aprimoramento dos fluxos internos.

Gileno Barreto, presidente do Prodesp, avaliou a transformação digital do Estado de São Paulo nos últimos anos como um verdadeiro "banho de loja". Segundo ele, a digitalização tem avançado, especialmente no atendimento aos cidadãos por meio do Poupatempo.

Barreto também destacou a parceria entre Prodam e Prodesp na criação de soluções para o serviço público, mas alertou para o grande volume de processos das empresas públicas que ainda não foram digitalizados. "Ficaram muito tempo paradas. São empresas de tecnologia que operam no papel", pontuou.

Sobre o São Paulo Innovation Week

O São Paulo Innovation Week (SPIW), maior festival global de tecnologia e inovação, acontece até sexta-feira, 15, no Pacaembu e na Faap. O evento reúne mais de 2 mil palestrantes brasileiros e estrangeiros em áreas como ciência, saúde, educação, agronegócio, finanças, mobilidade, geopolítica, esportes, sustentabilidade, arte, música e filosofia, entre outras.