Geral
Integração entre especialidades fortalece assistência e segurança dos pacientes no Hospital da Cidade
Comunicação entre diferentes áreas garante atendimento mais seguro, humanizado e centrado nas necessidades de cada paciente
No Hospital da Cidade (HC), o cuidado com o paciente vai muito além do tratamento de uma doença. Cada conduta, cada decisão e cada etapa da recuperação são construídas de forma integrada por profissionais de diferentes áreas, que compartilham conhecimentos e trabalham em constante comunicação para oferecer uma assistência mais completa, segura e humanizada.
A estrutura multiprofissional do HC reúne medicina, enfermagem, farmácia, fonoaudiologia, nutrição, serviço social, odontologia hospitalar, terapia ocupacional, fisioterapia e psicologia. O trabalho é complementado pelo Centro de Diagnóstico, responsável pelos exames de imagem, e pelo Laboratório de Análises Clínicas, que conta com a atuação dos biomédicos, garantindo mais rapidez na definição diagnóstica e maior agilidade na tomada de decisões assistenciais.
Para a coordenadora multiprofissional do hospital, Acleydna Ferro, a integralidade do cuidado só é possível quando diferentes profissionais atuam de forma articulada. “Nenhum profissional, nenhuma categoria profissional, de forma isolada, consegue reabilitar e cuidar de um paciente como um todo, considerando todas as dimensões do ser humano, todos os déficits e todas as áreas que ele precisa recuperar para se reabilitar de forma integral”, disse.
Diariamente, nas Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) e na Unidade de Cuidados Intermediários (UCI), representantes das áreas mais diretamente relacionadas ao quadro clínico dos pacientes participam das visitas multiprofissionais. Durante esses encontros, os casos são discutidos coletivamente, as necessidades são identificadas e as condutas são alinhadas entre as equipes.
Nas enfermarias, reuniões promovidas duas vezes por semana permitem que os profissionais compartilhem informações obtidas ao longo da assistência. Um exemplo prático dessa integração ocorre na definição da alimentação dos pacientes. Enquanto o médico realiza a prescrição da dieta, o fonoaudiólogo avalia riscos de broncoaspiração e disfagia, e a equipe de nutrição identifica as necessidades nutricionais e a consistência alimentar mais adequada. A partir da troca de informações, é construída a melhor estratégia para favorecer a recuperação clínica.
“Muitas vezes, pacientes e familiares criam vínculos específicos com determinados integrantes da equipe e revelam detalhes importantes que, ao serem levados para as discussões coletivas, contribuem para decisões mais assertivas e para a construção de novos caminhos terapêuticos. O principal ganho é justamente saber que o paciente está sendo cuidado de verdade. Imagine que a gente é um quadro e que cada pontinho desse quadro está sendo observado, analisado e cuidado”, pontua Acleydna.

A coordenadora ressalta que a atuação conjunta amplia a capacidade de percepção sobre aspectos que poderiam passar despercebidos em uma análise isolada. “Quando temos várias áreas atuando em conjunto, como acontece aqui no hospital, conseguimos enxergar o paciente de forma muito mais profunda. O olhar é mais detalhado e mais cuidadoso. Então, talvez um detalhe que pudesse passar despercebido, se não houvesse aquele profissional específico, aqui será notado. E, sendo notado, será cuidado e trabalhado para resolver aquela questão que talvez não fosse percebida", detalha.
Administrado pelo Maceió Saúde, organização social sem fins lucrativos voltada à modernização e à eficiência da gestão das unidades municipais de saúde, o hospital é referência em baixa e média complexidade em Alagoas, atendendo milhares de pessoas com responsabilidade, qualidade e foco na vida
Para a diretora-presidente do Maceió Saúde, Camila Porciúncula, investir na integração das equipes é fortalecer uma assistência que coloca o cidadão no centro de todas as decisões. “Nosso compromisso é construir ambientes de trabalho que valorizem o conhecimento técnico e a colaboração entre os profissionais. Quando diferentes especialidades atuam de forma coordenada, entregamos mais segurança, mais eficiência e, principalmente, um cuidado mais humano para a população de Maceió", pontua a gestora.
A diretora-geral do Hospital da Cidade, dra. Célia Fernandes, destaca que a cultura institucional da unidade está baseada no reconhecimento do papel de cada categoria profissional. “O paciente não é apenas um diagnóstico. Ele possui necessidades físicas, emocionais, sociais e funcionais que precisam ser acolhidas de forma integrada. O trabalho multiprofissional permite que cada pessoa seja assistida em sua totalidade, fortalecendo a recuperação e promovendo uma experiência mais acolhedora e segura dentro do hospital", complementa a médica.
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