Quase nove em cada dez brasileiros com 16 anos ou mais autorizados a marca Pix, aponta pesquisa divulgada pelo Banco Central e realizada pela consultoria CP2. O índice é de 88,5%, o que equivale a aproximadamente 141,7 milhões de pessoas, com base nos dados do Censo Demográfico de 2022.

O conhecimento da marca supera 70% em todos os estratos populacionais desenvolvidos. Os menores percentuais foram registrados entre os idosos, com 70,8%, e entre a população das classes D e E, com 77,1%.

Os maiores índices aparecem entre pessoas de 25 a 34 anos, com 98,2%; jovens de 16 a 24 anos, com 96,8%; e integrantes das classes A e B, com 96,6%.

A pesquisa subsidiou o registro do Pix como marca de alto renome pelo Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), anunciada no último dia 10. A classificação, prevista na Lei de Propriedade Industrial, assegura proteção especial ao nome em todos os ramos de atividade.

Com a decisão, a proteção da marca Pix — antes restrita ao segmento de serviços financeiros — passou a valer para todas as 45 classes de mercado, incluindo entretenimento, produtos de tecnologia e serviços industriais. Com isso, pedidos de registro feitos por terceiros que utilizem componentes da marca Pix deverão ser indeferidos automaticamente pelo INPI.

O Pix tornou-se a primeira marca vinculada a um órgão público a receber essa classificação. Segundo o Banco Central, o reconhecimento amplia a proteção dos cidadãos contra possíveis associações indevidas de outros produtos e serviços a marcas construídas a partir do nome ou de componentes do Pix.

O reconhecimento ocorreu dias depois do Pix ser citado pelo Escritório do Representante Comercial dos Estados Unidos (USTR, na sigla em inglês) no relatório preliminar que propôs uma nova tarifa de 25% sobre as exportações brasileiras. No documento, o órgão responsável pelo sistema brasileiro de pagamentos é um instrumento que bloqueia a concorrência de empresas americanas.

Ainda de acordo com a pesquisa, entre os entrevistados que conhecem o Pix, 91,8% identificaram corretamente sua área de atuação como forma de pagamento. O resultado passa de 90% entre brasileiros de 16 a 44 anos, chegando a 97% entre jovens de 16 a 24 anos. No grupo de 45 a 59 anos, o índice cai para 88,3%; entre os idosos, fica em 79,9%.

A maioria dos entrevistados afirmou estar satisfeito (50,2%) ou muito satisfeito (38,1%) com o produto. Além disso, 75,3% indicaram alta probabilidade de recomendar o Pix a amigos e familiares.

Sobre a imagem do sistema de pagamentos, 56,5% concordam que a marca Pix tem boa confiança no mercado, enquanto 34,2% concordam totalmente com essa afirmação. Questionados sobre o Pix são uma marca de confiança, 49,8% concordaram e 30,9% concordaram totalmente.

A pesquisa reuniu 2.026 brasileiros presencialmente, em seus domicílios, entre os dias 21 de novembro e 16 de dezembro. O nível de confiança é de 95%, com margem de erro de 2,18 pontos percentuais.