Quatro funcionárias da Latam foram agredidas durante uma confusão no Aeroporto Internacional de Guarulhos, na Grande São Paulo. O episódio ocorreu na madrugada de terça-feira, 16, após um desentendimento relacionado aos procedimentos de check-in.

Imagens divulgadas nas redes sociais registraram o momento em que uma passageira apareceu discutindo com funcionárias na área de atendimento do aeroporto. A discussão evoluiu para agressões físicas contra um atendente e outros colaboradores da companhia, enquanto os passageiros que presenciavam a cena tentavam separar os envolvidos e conter o tumulto.

Em nota, a Latam informou que o episódio ocorreu durante o atendimento a passageiros afetados por uma contingência operacional no aeroporto. Segundo a Secretaria da Segurança Pública (SSP) de São Paulo, as vítimas relataram à polícia que a passageira se irritou após receber orientações sobre os procedimentos de check-in e passou a agredi-las com socos.

As funcionárias compareceram à delegacia ainda durante a madrugada para registrar a ocorrência. O caso foi registrado como lesão corporal na 3ª Delegacia de Polícia de Atendimento ao Turista (Deatur) de Guarulhos, que investiga o episódio e busca identificar e localizar a suspeita.

A companhia classificou a agressão como uma “conduta inadmissível” , afirmou que presta assistência às funcionárias envolvidas e disse colaborar com as investigações. A Latam acrescentou que confia no esclarecimento do caso e na adoção das medidas legais cabíveis contra os responsáveis ​​pelas agressões.