Uma passageira caiu no espaço existente entre o trem e a plataforma da estação Jurubatuba-Senac, da Linha 9-Esmeralda, na Zona Sul de São Paulo, durante o desembarque de usuários do sistema ferroviário. O incidente ocorreu em meio ao fluxo de passageiros que deixavam a composição.

Segundo a ViaMobilidade, concessionária responsável pela operação da linha, equipes de atendimento prestaram socorro imediato à mulher ainda na estação. Após os primeiros cuidados, ela foi acompanhada até uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da região para avaliação médica.

De acordo com informações repassadas pela própria passageira, a queda teria ocorrido após ela ser empurrada por outro usuário no momento em que deixava o trem.

Em nota, a ViaMobilidade informou que não foi identificada qualquer falha operacional ou problema técnico na composição que pudesse ter contribuído para o acidente. A empresa ressaltou que o funcionamento do trem estava dentro da normalidade no momento da ocorrência.

As circunstâncias do caso serão apuradas para esclarecer como ocorreu a queda e as condições que levaram ao incidente.

O episódio chamou atenção para os cuidados necessários durante o embarque e desembarque em estações com grande movimentação de passageiros, especialmente nos horários de maior fluxo.