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Banco Central amplia regras do Pix e facilita devolução de valores em casos de fraude

Novas normas do BC permitem rastreio de recursos e aumentam proteção dos usuários contra golpes e fraudes no sistema de pagamentos instantâneos

23/11/2025
Banco Central amplia regras do Pix e facilita devolução de valores em casos de fraude
Foto: © telegram SputnikBrasil / Acessar o banco de imagens

Entraram em vigor neste domingo (23) novas regras do Banco Central (BC) que reforçam a segurança do Pix e ampliam as possibilidades de devolução de valores em casos de fraude, golpe ou coerção. O objetivo é proteger os usuários e tornar o sistema de pagamentos instantâneos mais eficiente no combate a práticas criminosas.

Antes, a devolução só podia ser realizada a partir da conta utilizada na fraude. No entanto, os golpistas costumavam transferir rapidamente o dinheiro para outras contas, dificultando o rastreamento dos valores. Com o novo modelo, será possível acompanhar o caminho dos recursos mesmo após eles deixarem a conta original.

As novas regras, que serão obrigatórias a partir de 2 de fevereiro, determinam que a identificação das transações seja compartilhada entre os participantes do sistema. Isso permitirá a devolução dos valores em até 11 dias após a contestação, aumentando as chances de recuperação do dinheiro para as vítimas.

Por Sputnik Brasil