Além de realizar o transporte de pacientes, os maqueiros informam e orientam Foto: arquivo

A função do maqueiro não é apenas ajudar no transporte dos pacientes. Esses profissionais são muito importantes no acolhimento dos doentes e fundamentais na agilidade dos atendimentos. Sabendo disso, o Hospital Geral do Estado (HGE) promoveu nesta sexta-feira (18) um momento para enfatizar a atuação de cada servidor, cuja dedicação tem feito a diferença na missão cotidiana de salvar vidas.

Luciano dos Santos trabalha na maior unidade de urgência e emergência há 18 anos. Ele recorda que foi o seu primeiro emprego e que o seu salário sustenta a sua esposa e dois filhos. Com orgulho, ele relata os desafios que enfrenta na profissão e os vários momentos de superação; experiências que, segundo frisou, fazem dele um homem mais consciente e amadurecido.

“Ser maqueiro é ajudar as pessoas. Elas chegam nervosas, à procura de ajuda. Nós damos o suporte necessário, que não está limitado ao transporte. Por vezes informamos, conversamos, damos orientações que também acalmam e dão mais segurança. São muitas histórias… Várias me fazem pensar em questões pessoais, por exemplo, situações tão ruins que me fazem ver que as minhas reclamações são inferiores”, partilhou o pai de família.

O HGE conta com maqueiros distribuídos por todos os setores. Eles são acionados por meio de um sistema de informática criado pelo Núcleo de Tecnologia de Informática da unidade. Quem pensa que não há formação se engana! Cursos de capacitação e treinamentos são promovidos pelo Serviço de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, que é ligado à Gerência Executiva de Valorização de Pessoas da Secretaria de Estado da Saúde (Sesau).

Maqueiros do HGE receberam brindes durante homenagem realizada na unidade hospitalar

“Toda a nossa gratidão a esses profissionais que tanto contribuem com o funcionamento dos nossos serviços. Eles são também determinantes na oferta de vagas, pois nos ajudam com as transferências externas, com a busca por macas e cadeiras de rodas e com a segurança do paciente durante o deslocamento interno. O avanço do HGE passa pelas mãos de vocês”, afirmou o gerente do HGE, médico Paulo Teixeira.