As vendas no e-commerce durante a Black Friday 2025 registraram forte crescimento em relação ao ano passado. Apenas nas primeiras doze horas do evento, o comércio eletrônico nacional alcançou um faturamento de R$ 1,69 bilhão, um avanço de 24,5% na comparação com o mesmo período da Black Friday de 2024, segundo levantamento da Confi Neotrust, empresa especializada em inteligência de mercado para o setor.

O levantamento considera as vendas realizadas até às 11h59 do dia 28 de novembro e compara com os dados do dia 29 de novembro de 2024, data da Black Friday do último ano.

O número de pedidos também apresentou aumento expressivo: foram 3,27 milhões, alta de 44% frente aos 2,24 milhões registrados um ano antes. O tíquete médio, porém, sofreu queda de 17,87%, ficando em R$ 518,38 na primeira metade do dia, ante R$ 609,38 em 2024. O dado reforça a tendência de que os consumidores estão comprando mais, mas optando por produtos de menor valor agregado.

Entre os segmentos com maior faturamento nas primeiras 12 horas, destacam-se:

Smartphones: R$ 179,3 milhões

TVs: R$ 166,2 milhões

Geladeiras/refrigeradores: R$ 125 milhões

A trajetória de alta se mantém desde o início de novembro. De 1º a 27, o e-commerce movimentou R$ 39,2 bilhões, crescimento de 36,2% em relação a 2024. No mesmo período, o volume de pedidos subiu 48,8%, passando de 83,9 milhões para 124,9 milhões. O tíquete médio mensal também recuou 8,5%, de R$ 343,26 para R$ 313,98.

Para Léo Homrich Bicalho, head de Negócios da Confi Neotrust, o encerramento da fase pré-Black Friday confirma uma curva de aceleração agressiva, com R$ 7,2 bilhões faturados e mais de 51 milhões de itens vendidos.

— O grande destaque foi a quinta-feira (27), que ultrapassou a marca de R$ 2,28 bilhões em um único dia e registrou o maior pico de crescimento da semana (+34,1%), comprovando que a estratégia de antecipação foi decisiva para capturar o consumidor antes mesmo da virada oficial de sexta-feira — destaca o executivo.

Analistas da XP, porém, alertam que as campanhas intensificadas de novembro podem representar um risco para as vendas de dezembro, já que muitos consumidores antecipam suas compras em busca de ofertas mais vantajosas. Ainda assim, o pagamento do 13º salário mantém as expectativas positivas para o varejo.

— É importante destacar que esse movimento já havia sido observado no ano passado, quando as condições eram semelhantes, mas a competição — e, consequentemente, as oportunidades — era menos intensa do que neste ano — observam os analistas.

*Estagiário sob supervisão de Luciana Rodrigues

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