O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) instituiu um comitê interno com o objetivo de monitorar, avaliar e propor soluções para reduzir a fila de pedidos de aposentadorias, pensões e outros benefícios, que alcançou 2,862 milhões de processos em outubro.

A criação do comitê ocorre em um cenário de crescimento acelerado nos novos requerimentos. Desde o início do ano, houve um aumento de 23% nas solicitações, segundo levantamento do próprio INSS. Em setembro, a fila somava 2,778 milhões, enquanto em agosto eram 2,626 milhões de processos pendentes.

Os dados mostram que 32% da fila — cerca de 920 mil processos — podem ser resolvidos diretamente pelo instituto. O restante depende de pendências externas, como falta de documentos, perícias médicas ou análises da Dataprev.

Entre os casos fora da governabilidade do INSS, o principal gargalo está no Benefício de Prestação Continuada (BPC), com 660 mil solicitações paradas aguardando recálculo de renda familiar pela Dataprev e outras 82 mil pendentes apenas de biometria. Ao todo, a fila do BPC soma 897 mil processos, dos quais apenas 13% estão disponíveis para análise do INSS.

Outro ponto crítico é o benefício por incapacidade temporária, cuja fila atinge 1,324 milhão de pedidos. Apenas 25% desse total está sob responsabilidade direta do órgão. Apesar do aumento no volume de processos, o INSS afirma que o tempo médio de concessão caiu para 35 dias.

“Apesar do crescimento no número absoluto da fila, o tempo médio para a concessão de benefícios tem apresentado queda. Graças ao compromisso e esforço contínuo dos servidores, o INSS alcançou o tempo médio de 35 dias para conceder um benefício”, informa o órgão.

O que fará o comitê

O novo comitê será composto por sete servidores, sob coordenação de Eduardo Basso. Entre as principais atribuições estão:

• Monitorar semanalmente a evolução da fila de requerimentos iniciais (RID);
• Propor diretrizes para reorganização do estoque de processos;
• Articular ações entre áreas técnicas;
• Apresentar relatórios quinzenais ao presidente do INSS.

As reuniões acontecerão semanalmente, podendo ser realizadas por videoconferência quando necessário, e a participação dos servidores não será remunerada. O grupo atuará até 30 de junho de 2026, quando deverá entregar um relatório final com recomendações.