A nova coordenação geral do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) realizou, na noite desta quinta-feira (5), uma reunião estratégica com o corpo médico da instituição. O objetivo foi alinhar diretrizes, identificar pontos críticos e planejar ações para elevar a eficiência e a excelência do atendimento prestado à população.

O encontro aconteceu no auditório do Núcleo de Educação Permanente (Nep) do Samu Maceió, reunindo médicos reguladores da Central de Regulação das Urgências (CRU) e profissionais que atuam diretamente no atendimento à população.

Durante a reunião, foram revisados e debatidos protocolos tanto da regulação quanto da assistência direta, com foco na padronização e agilidade dos atendimentos. A meta é reduzir o tempo de resposta, mantendo sempre a qualidade. O evento também promoveu a troca de experiências, com análise de casos bem-sucedidos e de situações que demandaram melhorias, visando o aprendizado contínuo e a prevenção de falhas.

Outro ponto central foi o planejamento logístico, com discussão sobre estratégias para otimizar a distribuição e o uso dos recursos móveis, como motolâncias, Unidades de Suporte Básico (USB), Unidades de Suporte Avançado (USA – UTI Móvel) e o serviço Aeromédico (Falcão). A redistribuição eficiente desses recursos busca aprimorar a assistência pré-hospitalar em todo o Estado, conforme destacou Mac Douglas.

Foco na integração

O coordenador médico do Samu, Maxwell Padilha Vilaça, direcionou o debate para a melhoria dos processos de atendimento e regulação nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs). “Problemas como falhas no fluxo entre Samu e UPAs podem impactar a eficiência do SUS e a segurança dos pacientes”, explicou.

Entre as recomendações acordadas estão a realização de treinamentos conjuntos entre Samu, UPAs e hospitais receptores; auditorias internas regulares; integração de sistemas digitais; foco contínuo na ética e em protocolos padronizados; além do agendamento de nova reunião para acompanhar o andamento das melhorias propostas.

O médico socorrista Alanderson da Costa Moreira dos Santos avaliou positivamente a iniciativa. “Esta reunião foi fundamental para alinhar condutas, consolidar protocolos e garantir uma assistência mais segura e padronizada aos pacientes. O espaço de diálogo permite discutir casos, revisar fluxos e compartilhar experiências, promovendo decisões mais consistentes”, afirmou.

Segundo ele, o alinhamento da equipe contribui diretamente para a qualidade do cuidado, redução de erros e maior eficiência do serviço.

O coordenador geral do Samu, Mac Douglas de Oliveira Lima, enfatizou que este primeiro encontro marca uma gestão voltada para a escuta técnica, planejamento baseado em evidências e busca por integração sistêmica. “As propostas discutidas serão monitoradas e aprimoradas, com a expectativa de impactar positivamente os indicadores de resposta e cuidado ao cidadão nos atendimentos de urgência e emergência pré-hospitalar móvel”, ressaltou.