Alagoas

Hospital de Emergência do Agreste vence IX Mostra Estadual de Humanização da Saúde

Tony Medeiros / Ascom HEA 13/11/2025
Hospital de Emergência do Agreste vence IX Mostra Estadual de Humanização da Saúde
Equipe multiprofissional do Hospital de Emergência do Agreste celebra o primeiro lugar - Foto: Tony Medeiros

O Programa Preparando a Volta Para Casa (PPVC), desenvolvido há 11 anos pelo Hospital de Emergência do Agreste (HEA), em Arapiraca, foi o vencedor da IX Mostra das Ações da Política Nacional de Humanização (PNH) em Alagoas. A iniciativa, promovida pela Secretaria de Estado da Saúde (Sesau), no auditório do Hospital do Coração Alagoano, em Maceió, reuniu 15 experiências exitosas implementadas em unidades públicas de saúde de todo o estado.

 

O programa surgiu em 2014 a partir de uma parceria entre a Universidade Federal de Alagoas (Ufal) e o HEA, como desdobramento de um projeto de pesquisa conduzido pela professora doutora Ana Paula Nogueira, do curso de Enfermagem da Ufal. Durante a pesquisa, ela identificou que muitos pacientes sequelados de traumatismo cranioencefálico (TCE) voltavam para casa sem estrutura adequada e sem familiares preparados para oferecer os cuidados necessários.

 

“O ‘Preparando a Volta Para Casa’ nasceu do incômodo de ver pacientes deixando o hospital sem o suporte adequado. A pesquisa me levou para dentro da realidade dessas famílias e me fez entender que a alta hospitalar é só o começo de uma nova etapa. Foi ali que percebi que a universidade e o hospital podiam caminhar juntos, construindo uma ponte entre o conhecimento técnico e o cuidado humano”, relatou a professora Ana Paula Nogueira.

 

Com a finalização da pesquisa, o HEA, com apoio da Sesau, transformou o projeto em programa e deu continuidade ao trabalho. A metodologia inclui triagem de pacientes sequelados, visitas multidisciplinares leito a leito, reuniões interdisciplinares e rodas de conversa com familiares. Quando a alta é sinalizada, os cuidadores recebem treinamento prático beira leito, aprendendo sobre higiene, alimentação, mobilidade e sinais de alerta. Após a alta, a equipe mantém contato com a família por WhatsApp e faz um acompanhamento por 30 dias, verificando a evolução clínica do paciente.

 

Ao relembrar o início da trajetória e o crescimento do programa, Ana Paula Nogueira se emocionou ao ver a iniciativa reconhecida como uma das mais importantes experiências de humanização do estado.

 

“Ver esse trabalho premiado é como revisitar cada passo dessa jornada. São muitas histórias de superação, de aprendizado e de amor ao próximo. O ‘Preparando a Volta Para Casa’ me ensinou que ciência e sensibilidade podem caminhar juntas. O que começou na universidade ganhou vida dentro do hospital, transformando famílias e também transformando a mim. Hoje, mais do que um resultado de pesquisa, ele é uma prova viva de que o conhecimento só tem sentido quando é colocado a serviço da vida”, concluiu emocionada.

 

Diante dessa realidade, o PPVC segue em crescimento e fortalecimento. O programa é desenvolvido por uma equipe multiprofissional composta por profissionais de enfermagem, fisioterapia, psicologia e serviço social, com o apoio de fonoaudiologia, medicina, nutrição e terapia ocupacional. Conta com o apoio técnico da psicóloga Mônica Leal, do assistente social Rodrigo Barbosa, que também é coordenador do Grupo de Trabalho de Humanização (GTH) e com estagiários que colaboram com o trabalho, aprendendo um novo olhar sobre a saúde pública, com uma perspectiva voltada para o cuidado integral de pacientes e familiares no processo de alta hospitalar.

 

Valor do trabalho multiprofissional

 

A diretora-geral do HEA, Bárbara Albuquerque, destacou que a conquista reflete o valor do trabalho multiprofissional e o comprometimento das equipes com o cuidado humanizado. Bárbara, que é fonoaudióloga, já integrou a equipe multiprofissional do PPVC.

 

“O Preparando a Volta Para Casa é um exemplo de como o trabalho integrado pode transformar vidas e humanizar a assistência. Essa premiação é o reconhecimento de uma equipe que, há mais de uma década, dedica-se a preparar famílias para um novo momento, garantindo segurança, acolhimento e dignidade a cada paciente que retorna para casa”, enfatizou a gestora.

 

O fisioterapeuta Marcos Protázio, coordenador do PPVC, também celebrou o reconhecimento. Ele, que também está no programa desde o início, ressaltou a importância da iniciativa.

 

“Ficamos felizes com esse prêmio, que reconhece um trabalho construído com muito empenho e humanidade. O mais gratificante é perceber que o programa contribui para diminuir as angústias dos pacientes e familiares que recebem o parente sequelado em casa, muitas vezes em uma situação completamente diferente da que viviam antes”, afirmou.

 

Para a enfermeira Ana Neri Rocha, o PPVC representa o compromisso diário com a empatia e o cuidado. “O Programa Preparando a Volta Para Casa é feito por uma equipe multiprofissional empenhada em tornar a empatia e o cuidado com o outro instrumentos primordiais da nossa assistência. Fomos premiados com o 1º lugar na IX Mostra Estadual da Política Nacional de Humanização, como reconhecimento da importância desse trabalho que, há 11 anos, realizamos no HEA. Ensinar pessoas a cuidar de seus entes queridos vai muito além do que aprender a manipular dispositivos de saúde. É um fazer em saúde comprometido em ajudar famílias de toda a II Macrorregião de Saúde do Estado, tendo alta relevância na vida das pessoas”, destacou.