O projeto Ouvidoria Itinerante da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal) acontece nesta terça (5) e quarta-feira (6), na sede comercial da BRK Ambiental. Os técnicos da agência reguladora irão realizar atendimento, tirar dúvidas e explicar as diferenças entre as atribuições da Arsal e da concessionária.

Nesta terça-feira, o atendimento acontece na sede comercial da BRK no bairro do Farol, em Maceió. Na quarta, os técnicos atenderão a população na cidade de Marechal Deodoro, na região metropolitana.

Esta nova modalidade de atendimento acontece em parceria com a Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento do Rio Grande do Sul (Agesan-RS), que apresentou o modelo que deverá ser replicado em Alagoas.

De acordo com a presidente da Arsal, Camilla Ferraz, a agência alagoana realiza buscas constantes por boas práticas que possam ser replicadas e aperfeiçoem o atendimento a toda população.