Geral
Eletrobras realiza negociação de débitos por telefone
Visando proporcionar mais facilidade e comodidade para os seus clientes, a Eletrobras Distribuição Alagoas disponibiliza a partir da próxima segunda-feira (15), uma nova alternativa para os consumidores que necessitam quitar débitos com a Distribuidora. Pelo novo serviço, o consumidor não precisará se deslocar para fazer uma negociação e poderá fazer parcelamento por meio do call center da Empresa, pelo telefone 0800 082 0196.
A ligação é gratuita, pode ser feita de telefone celular e o serviço funciona 24 horas por dia. A negociação via call center está disponível apenas para clientes que possuem, no mínimo, duas contas vencidas, com débitos no valor entre R$ 200 e R$ 3 mil, que sejam atendidos em baixa tensão e como pessoa física. Só poderá ser parcelado débito de consumo e é necessário dar uma entrada de 30%, com a possibilidade de parcelar a dívida em até cinco vezes.
Para realizar a negociação por telefone, o cliente precisa ser o titular da conta e informar o código da unidade consumidora, nome completo, CPF, data de nascimento, nome da mãe e e-mail atualizado. O serviço já está disponível e pode ser utilizado a qualquer momento.
Mais lidas
-
1SAÚDE
O que é caminhada de gorila: o exercício que está conquistando o mundo, melhorando a força e o equilíbrio
-
2POLÍTICA
Bolsonaro muda agendas em SC e veta presença no palco de pré-candidata do PL que criticou sua gestão na pandemia
-
3PONTOS CRÍTICOS
Em depoimento à CPI, procurador-geral de Maceió contradiz discurso de JHC
-
4PERDA
Coordenadores do Movimento Unificado das Vítimas da Braskem renunciam às funções
-
5MERCADO ECONOMICO
Como a dona do Ozempic está se reinventando para atender a demanda por seus medicamentos