quarta-feira, 21 de novembro de 2018

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Por que o WhatsApp quer dar o seu telefone para o Facebook – e o que fazer para evitar

Por Redação com G1
Ícone do Whatsapp, um dos aplicativos de conversa mais populares do mundo, é visto na tela de um smartphone (Foto: Fábio Tito/G1)

Ícone do Whatsapp, um dos aplicativos de conversa mais populares do mundo, é visto na tela de um smartphone (Foto: Fábio Tito/G1)

O Whatsapp anunciou que irá compartilhar os números de telefone de seus usuários com o Facebook e que permitirá o envio de mensagens por empresas. É a primeira vez que a empresa altera sua política de privacidade desde que foi comprada pelo Facebook em 2014. Mas quais são as consequências da medida?

Em primeiro lugar, você poderá passar a receber sugestões de contatos “mais relevantes”. Mas também mais anúncios. Não é improvável, afirmam alguns analistas, que usuários se sintam “traídos” pela mudança.

“Quando o Whatsapp foi comprado pelo Facebook, assegurou que permaneceria como um serviço independente”, afirma Pamela Clark-Diskson, da consultoria em tecnologia Ovum. “Agora está dando os números de telefone ao Facebook. Alguns usuários poderiam dizer que se trata de abuso de confiança. De certa maneira, a empresa voltou atrás sobre algo que havia dito que não faria.”

Amizades ‘relevantes’
A justificativa do Whatsapp para sua nova política de privacidade é que compartilhar telefones de usuários com o Facebook servirá para bloquear mensagens indesejadas (spam) e controlar abusos.

A empresa disse ainda que oferecerá “melhores sugestões de amizade e propagandas mais relevantes”. Isso porque o Facebook, ao dispor desses dados, será capaz de aproximar pessoas que já trocaram números de telefone mas ainda não são “amigos” na rede social.

O Whatsapp também compartilhará dados sobre últimos acessos ao serviço. Mas garantiu que não disponibilizará o conteúdo de mensagens enviadas,que é cifrado. “Suas mensagens criptopgrafadas continuam sendo privadas e ninguém mais poderá lê-las. Nem o Whatsapp, nem o Facebook nem ninguém mais”, afirmou a empresa em seu blog.

Os usuários poderão optar por não compartilhar seus dados com o Facebook. Para isso é preciso seguir alguns passos simples.

Como impedir o compartilhamento
– Quando o WhatsApp pedir que aceite os termos e condições do serviço atualizado, clique na opção “ler” para expandir o texto completo.

– Uma caixa de verificação na parte inferior permitirá evitar que seus dados sejam compartilhados.

– De qualquer maneira, o WhatsApp diz que o Facebook continuará a receber seus dados em certas situações

Mensagens comerciais
A nova política do Whatsapp abre caminho a empresas interessadas em enviar mensagens aos usuários. Segundo a empresa, anunciantes que transmitem mensagens por meio de SMS – como alertas de companhias aéreas ou atualizações sobre sua conta bancária – poderão fazê-lo por meio do aplicativo.

Mas além de informação sobre datas ou notificações de entrega, o Whastapp também autorizarámensagens de marketing. “As mensagens que você poderá receber com conteúdo comercial podem incluir uma oferta ou algo que possa ser de seu interesse”, explicou a companhia.

Para a consultora Clark-Dickson, usuários poderão concordar com o envio caso as mensagens sejam úteis. “Mas o Whatsapp deve ser cuidadoso. Muitas pessoas não gostam de receber publicidade.”

De qualquer maneira, a empresa disse que irá testar as novas funções nos próximos meses, mas prometeu evitar a “experiência spam” e impedir que empresas inundem seus usuários com anúncios.

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